DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Los productos Zippo se fabrican con calidad e integridad. Si necesita devolver o cambiar un artículo comprado en este sitio web, con gusto procesaremos su devolución dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción del producto.

Los artículos dañados por abuso, mal uso, desgaste normal o falta de cuidado razonable no están cubiertos por la garantía del fabricante y no pueden devolverse en ningún momento después de la compra.

Si compró su producto Zippo en un distribuidor autorizado de Zippo, comuníquese con él para obtener información sobre su política de devoluciones. No aceptamos devoluciones de productos adquiridos en tiendas físicas.

La mercancía devuelta para obtener un crédito debe estar nueva y sin usar. Para devolver un producto para obtener un crédito o un cambio, incluya una copia del albarán de entrega incluido en su envío e indique el motivo de la devolución. Si no tiene el albarán de entrega original, incluya su número de pedido, nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico para que podamos contactarle si surge algún problema.

Empaque su devolución y envíela a:
Moreno 1467 Monserrat, Ciudad de Buenos Aires

REEMBOLSOS

Al recibir los productos, los reembolsos se procesarán al método de pago utilizado para el pedido original.

Los reembolsos incluirán únicamente el producto y el importe del IVA.